FAQs

التوصيل

ما الشركة التي تشحت طلباتنا منها؟

في دولة الكويت تستخدم شركة شيبا للتوصيل الداخلي.

كم يستغرق توصيل الطلب في الكويت؟

نظرًا لأن أحد مستودعاتنا يقع في الكويت ، يتم تجهيز الطلبات وتسليمها في غضون يوم إلى يومي عمل في الظروف العادية طالما تم ذكر العنوان بالكامل بوضوح مع رقم هاتف صحيح.

هل يمكنني استخدام خدمة الدفع عند الاستلام؟

نعم، مقابل رسوم دينار ونصف كويتي كرسوم خدمة يمكنك اختيار الدفع عند الاستلام وليس الدفع عبر الموقع.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

إذا كان لديك حسابا مسجلاً ، يمكنك التوجه إلى صفحة الطلبات الخاصة بك ، والضغط على زر "تتبع طلبك" وسيظهر لك الحالة الدقيقة لطلبك. إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى ، فلا تترددي في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو عبر الهاتف وسنساعدك في أقرب وقت ممكن.